온택트 비대면 신청을 할려고하는데 은행선택에서 아무것도 클릭이 만되네요. QR코드 스캔도 안되구요.
현재 온택트비대면 활성화 되어 있는건가요?
문의주신 내용에 대한 안내 드립니다.
말씀하신 비대면(온택트 및 은행 위탁) 보증 신청은 아래의 방법을 참고하시기 바랍니다.
1) 스마트폰에 해당은행 어플이 설치되어 있을경우
- 카메라로 스캔 후, 어플로 연결되어 보증신청 화면으로 이동
2) 스마트폰에 해당은행 어플이 없을경우
- 카메라로 스캔 후, 어플 다운로드 스토어로 이동 및 설치 안내
- 다시한번 카메라로 스캔 후, 보증신청 화면으로 이동
※ 고객께서 사용하시는 카메라 어플 설정 확인 및 해당은행 어플 회원가입(개인,기업) 내역을 확인하여 주시기 바랍니다.
※ 2023.03.28. 16:52 확인한 바, 해당 QR코드(링크연결) 이상 없음을 확인
보다 자세한 문의사항은 취급예정인 은행에 문의하여 주시기 바랍니다.
기타 보증에 관한 문의사항은 우리재단 대표번호로 문의 바랍니다.(062-950-0011)
감사합니다